職位描述
園區(qū)物業(yè)裝修管理客服管理
1、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及工程裝修情況。
2、建立、整理、完善、歸檔業(yè)主檔案、資料。
3、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴、報(bào)事、報(bào)修，及時(shí)處理、跟進(jìn)、回訪、完善回訪記錄，并提出解決方案。
4、定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
職位福利：餐補(bǔ)、生日賀金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、年終獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼等
2、建立、整理、完善、歸檔業(yè)主檔案、資料。
3、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴、報(bào)事、報(bào)修，及時(shí)處理、跟進(jìn)、回訪、完善回訪記錄，并提出解決方案。
4、定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
要求：
1.年齡35歲以下優(yōu)先；
2.五官端正，抗壓能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；
3.有物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1.年齡35歲以下優(yōu)先；
2.五官端正，抗壓能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；
3.有物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：餐補(bǔ)、生日賀金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、年終獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼等
工作地點(diǎn)
碧桂園金科鳳凰灣
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職位發(fā)布者
孔先生/金科服務(wù)HR
當(dāng)前在線立即溝通
金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“金科服務(wù)”）是全國領(lǐng)先的智慧服務(wù)供應(yīng)商。2000年，金科服務(wù)在重慶成立。經(jīng)過20余年的發(fā)展，已成為全國前十，西南第一的綜合智慧服務(wù)集團(tuán)。2020年11月17日，金科服務(wù)在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，股票代碼9666.HK。20多年來，金科服務(wù)堅(jiān)持以客戶為中心，以關(guān)愛無處不在為理念，連續(xù)7年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)，連續(xù)7年保持中西部市場占有率第一，連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一，業(yè)主滿意度連續(xù)10年超過90%。金科服務(wù)堅(jiān)定實(shí)施“服務(wù)+科技、服務(wù)+生態(tài)”戰(zhàn)略，布局文體旅、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，培育SLCT品牌生長樹，打造空間物業(yè)服務(wù)（Space）、社區(qū)增值服務(wù)（Life）、本地生活服務(wù)（Catering）、數(shù)智科技服務(wù)（Technology）四大曲線。服務(wù)已經(jīng)從社區(qū)走進(jìn)城市的多維空間、產(chǎn)品覆蓋從社區(qū)走向社會的多元需求。截至2021年12月底，金科服務(wù)已進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市，管理近1400個(gè)項(xiàng)目，管理面積約3.6億平方米，服務(wù)全國近700萬人口。合作共贏、合伙共生。金科服務(wù)堅(jiān)守初心與理想，與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運(yùn)發(fā)展共同體”，為社會創(chuàng)造更大價(jià)值。
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