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    更新于 7月12日

    客服經(jīng)理(物業(yè)職能)

    8千-1萬
    • 貴陽花溪區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    管理經(jīng)驗(yàn)
    崗位職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司客服收費(fèi)管理日常工作,制定月度、年度工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
    2.負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計(jì)公司收費(fèi)完成情況,盤點(diǎn)欠費(fèi)較多的項(xiàng)目,及時進(jìn)行原因分析,定向幫扶;
    3.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目處理歷史欠費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)評估及發(fā)函事宜的后續(xù)跟蹤,協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控,及日常工作的順利開展;
    4.負(fù)責(zé)定期巡查項(xiàng)目收費(fèi)管理工作的情況,對催費(fèi)工作流程的審查,及各類通知單是否及時發(fā)放進(jìn)行審查;
    5.負(fù)責(zé)協(xié)助負(fù)責(zé)人定期組織項(xiàng)目收費(fèi)管理類會議,分析項(xiàng)目收費(fèi)難點(diǎn),形成對應(yīng)方案等工作。
    任職要求:
    1.年齡 24-40 周歲;
    2.大學(xué)本科學(xué)歷及以上,物業(yè)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    3.有 2 年以上物業(yè)住宅類工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧;
    4.有良好的統(tǒng)籌能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)度高,良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和自我管理能力。
    包吃住、入職即購買五險(xiǎn)一金、周末雙休、帶薪年假、定期體檢

    工作地點(diǎn)

    金科集美陽光物業(yè)鄰里中心

    職位發(fā)布者

    劉女士/招聘經(jīng)理

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
    金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“金科服務(wù)”)是全國領(lǐng)先的智慧服務(wù)供應(yīng)商。2000年,金科服務(wù)在重慶成立。經(jīng)過20余年的發(fā)展,已成為全國前十,西南第一的綜合智慧服務(wù)集團(tuán)。2020年11月17日,金科服務(wù)在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,股票代碼9666.HK。20多年來,金科服務(wù)堅(jiān)持以客戶為中心,以關(guān)愛無處不在為理念,連續(xù)7年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng),連續(xù)7年保持中西部市場占有率第一,連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一,業(yè)主滿意度連續(xù)10年超過90%。金科服務(wù)堅(jiān)定實(shí)施“服務(wù)+科技、服務(wù)+生態(tài)”戰(zhàn)略,布局文體旅、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),培育SLCT品牌生長樹,打造空間物業(yè)服務(wù)(Space)、社區(qū)增值服務(wù)(Life)、本地生活服務(wù)(Catering)、數(shù)智科技服務(wù)(Technology)四大曲線。服務(wù)已經(jīng)從社區(qū)走進(jìn)城市的多維空間、產(chǎn)品覆蓋從社區(qū)走向社會的多元需求。截至2021年12月底,金科服務(wù)已進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市,管理近1400個項(xiàng)目,管理面積約3.6億平方米,服務(wù)全國近700萬人口。合作共贏、合伙共生。金科服務(wù)堅(jiān)守初心與理想,與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運(yùn)發(fā)展共同體”,為社會創(chuàng)造更大價(jià)值。
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