職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)質(zhì)量相關(guān)資料的歸檔和管理,確保信息的完整性和可追溯性;
2、配合質(zhì)量部門檢查,監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀況,記錄產(chǎn)品質(zhì)量問題和檢驗數(shù)據(jù),對質(zhì)量問題進行分析并提出改進措施;
3、售后及客服管理:協(xié)調(diào)售后和客服部門,月度盤點售后及客服相關(guān)費用、售后品質(zhì)及客服重點問題收集跟進閉環(huán)。新產(chǎn)品導(dǎo)入對接售后與客服部門,確保信息拉通,準(zhǔn)備工作完畢。整理用戶的反饋和投訴數(shù)據(jù),分析投訴原因并提出改進措施,售后記錄定期歸檔。
4、經(jīng)營管理:基于年度經(jīng)營部門月度跟蹤目標(biāo)達成情況、各項工作閉環(huán)情況
5、進銷存管理,基于銷售、生產(chǎn)計劃、工廠,做好產(chǎn)品進銷存管理,產(chǎn)品庫存處于良性水平
6、產(chǎn)品樣機管理與維護,保證樣機合理使用、不浪費
相關(guān)事務(wù);
崗位要求:
1)2年及以上質(zhì)量管理的實踐經(jīng)驗,有能力對生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理中實際問題作出正確判斷和處理;
2)熟悉國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,經(jīng)過醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。
3)具有敏銳的數(shù)據(jù)感知,熟練操作Excel數(shù)據(jù)處理與分析、PPT編輯及匯報等
4)工作細心嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動,有良好的組織協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任心和團隊意識。
base: 人工智能小鎮(zhèn)(小廟),不能接受請勿投遞謝謝。