崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目使用的硬件及軟件的運(yùn)維工作,獨(dú)立和上下游客戶溝通,及時(shí)處理客戶問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)保障項(xiàng)目相關(guān)應(yīng)用軟件的安全性、穩(wěn)定性,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份和備份數(shù)據(jù)的可用性和一致性檢查;
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的售后運(yùn)維工作,故障維修、系統(tǒng)調(diào)試、管理維護(hù)和巡檢服務(wù);
4.負(fù)責(zé)為客戶提供培訓(xùn),提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);編寫(xiě)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)資料報(bào)告、用戶手冊(cè)等;
5.負(fù)責(zé)跟蹤回訪客戶使用情況,保障客戶滿意度;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備、軟硬件的巡檢工作,按要求做好巡檢記錄;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
能力要求
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.至少精通MySQL/Oracle/SQL Server一種數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言;掌握數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理和知識(shí),熟悉SQL語(yǔ)法規(guī)則和特點(diǎn),并能靈活運(yùn)用;
3.熟練掌握計(jì)算機(jī)基本軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí);掌握Windows操作系統(tǒng),能夠獨(dú)立完成安裝、配置和故障處理等基礎(chǔ)運(yùn)維工作;
4.掌握主流服務(wù)器的運(yùn)維、安裝、調(diào)試、優(yōu)化,能夠獨(dú)立完成運(yùn)維工作;
5.具有良好的語(yǔ)言溝通能力;同時(shí)能承擔(dān)較大工作壓力,能夠適應(yīng)階段性加班及短期出差;
6.具有數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)系統(tǒng)相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或具有醫(yī)療信息化項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、周末雙休、央企福利