福利待遇: 1、法定的社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)):養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn); 2、公積金; 3、豐厚的薪酬:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金; 4、完善的休假:每周五天工作制+法定假日+帶薪年休假; 4、各項(xiàng)員工福利:年度體檢 + 員工制服+ 各種節(jié)假日福利+高溫費(fèi)等; 5、豐富的員工活動(dòng):每季度不同主題的員工活動(dòng)(聚餐,觀影,戶外BBQ,戶外團(tuán)建,年度旅游等); 6、專業(yè)的員工培訓(xùn):提供系統(tǒng)性,階梯性的寶馬專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì) 7、公正的晉升機(jī)制:你有實(shí)力和夢(mèng)想,我們就有舞臺(tái) 職位描述: 1. 客戶接待 a 及時(shí)接待到店客戶,核實(shí)客戶信息與車輛信息,100%獲取客戶隱私授權(quán),讀取車輛鑰匙并打印,第一時(shí)間記錄客戶到店需求 b 協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo) c 為客戶車輛套上三件套 d 協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)預(yù)檢接車、挪車 e 在預(yù)檢工位舉升車輛檢查胎壓 f 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、售后開單率檢查 g 幫助客戶排查一些簡(jiǎn)單的車輛問(wèn)題 h 開據(jù)PDI工單,二手車檢查工單 i 主動(dòng)、被動(dòng)預(yù)約客戶提醒及到店登記 j 給客戶提供餐票并記錄 k 管理預(yù)檢工位的衛(wèi)生和5S l 制作日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表 m 負(fù)責(zé)當(dāng)天進(jìn)廠車輛信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入相關(guān)系統(tǒng) 2. 客戶咨詢 3. 完成上級(jí)指派的其他任務(wù) 任職要求: 1、職高以上學(xué)歷; 2、汽車等其他服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)一年; 3、熟悉基本社交禮儀,基礎(chǔ)車輛知識(shí); 4、有駕照,具有良好的服務(wù)意識(shí)、較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟練使用辦公軟件,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。 優(yōu)秀的應(yīng)屆畢生生也可放寬條件,歡迎投遞! 嘉興駿寶行 - 期待你的加入!