職位描述
團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)導(dǎo)向抗壓能力
戰(zhàn)隊(duì)總經(jīng)理
工作職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)戰(zhàn)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)收繳率、滿意度等指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；
2、制定并實(shí)施滿足客戶需求和組織要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
3、成本、品質(zhì)管控，降低各項(xiàng)目成本支出，同時(shí)保證基礎(chǔ)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；
4、突發(fā)事件處理，居委會(huì)、街道、派出所等外部關(guān)系建立與維護(hù)；
5、文化宣導(dǎo)及各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行。
任職要求：
1、40周歲以下，本科以上學(xué)歷；
2、五年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中連續(xù)兩年以上多項(xiàng)目項(xiàng)目管理經(jīng)歷；
3、具備物業(yè)管理師資格證、物業(yè)管理師注冊(cè)證、物業(yè)經(jīng)理上崗證等相關(guān)證書(shū)優(yōu)先；
4、掌握項(xiàng)目管理要點(diǎn)與專業(yè)知識(shí)，擅長(zhǎng)品質(zhì)管理、客戶服務(wù)；
5、具備新項(xiàng)目交付、業(yè)委會(huì)處理、保盤(pán)、指標(biāo)提升、外部關(guān)系處理、群訴處理等成功經(jīng)驗(yàn)。
工作職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)戰(zhàn)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)收繳率、滿意度等指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；
2、制定并實(shí)施滿足客戶需求和組織要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
3、成本、品質(zhì)管控，降低各項(xiàng)目成本支出，同時(shí)保證基礎(chǔ)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；
4、突發(fā)事件處理，居委會(huì)、街道、派出所等外部關(guān)系建立與維護(hù)；
5、文化宣導(dǎo)及各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行。
任職要求：
1、40周歲以下，本科以上學(xué)歷；
2、五年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中連續(xù)兩年以上多項(xiàng)目項(xiàng)目管理經(jīng)歷；
3、具備物業(yè)管理師資格證、物業(yè)管理師注冊(cè)證、物業(yè)經(jīng)理上崗證等相關(guān)證書(shū)優(yōu)先；
4、掌握項(xiàng)目管理要點(diǎn)與專業(yè)知識(shí)，擅長(zhǎng)品質(zhì)管理、客戶服務(wù)；
5、具備新項(xiàng)目交付、業(yè)委會(huì)處理、保盤(pán)、指標(biāo)提升、外部關(guān)系處理、群訴處理等成功經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
新城吾悅和府物業(yè)服務(wù)中心
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新城悅物業(yè)
新城悅服務(wù)集團(tuán)有限公司（工商注冊(cè)名：西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司；公司簡(jiǎn)稱：新城悅服務(wù)）創(chuàng)立于1996年，于2018年11月在香港主板上市（股票代碼：1755.HK），是一家享有良好聲譽(yù)且高速優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的全國(guó)化綜合型物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，曾連續(xù)多年獲評(píng)中國(guó)物業(yè)管理服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，2024年榮列中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP10。新城悅服務(wù)堅(jiān)持“大社區(qū)+大后勤”雙鏈驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，服務(wù)內(nèi)容包含基礎(chǔ)物管服務(wù)、社區(qū)生活及資產(chǎn)服務(wù)、團(tuán)餐服務(wù)、電梯服務(wù)及智慧園區(qū)服務(wù)等，管理項(xiàng)目涵蓋住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)院、學(xué)校、公建等城市綜合業(yè)態(tài)。截至2024年6月30日，新城悅服務(wù)成功進(jìn)駐全國(guó)202座核心城市；與此同時(shí)，全國(guó)約2萬(wàn)名新城悅?cè)耍浴翱图浩降取⑾嗷コ删汀⒅泻弦弧?lè)于擔(dān)當(dāng)”的服務(wù)者文化價(jià)值觀，為全國(guó)近百萬(wàn)戶業(yè)主提供幸福生態(tài)服務(wù)，積極踐行“讓幸福變得簡(jiǎn)單”的企業(yè)使命。
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