職位描述
汽車維修汽車?yán)碣r4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
陜西省西安市未央?yún)^(qū)豐產(chǎn)路56號
相似職位
- 汽車服務(wù)顧問（鴻蒙智行）7千-1萬
西安 - 未央
陜西世堡汽車銷售服務(wù)有限公司 - 奧迪-客服專員4千-7千
西安 - 未央
陜西運通瑞迪汽車銷售服務(wù)有限公司 - 售后前臺接待4千-6千
西安 - 未央
陜西奇云時代汽車銷售服務(wù)有限公司 - 奔馳服務(wù)顧問-西安利之星 (MJ000670)6千-1.2萬
西安 - 雁塔
利星行汽車 - 汽車服務(wù)顧問（保時捷）6千-1.2萬
西安 - 未央
陜西新豐泰汽車技術(shù)開發(fā)有限責(zé)任公司 - 汽車服務(wù)顧問6千-1萬
西安 - 雁塔
西安鈞盛雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
范女士/人事
昨日活躍立即溝通
西安順寶行汽車銷售服務(wù)有限公司
西安順寶行BMW授權(quán)經(jīng)銷商西安順寶行為西北首家雙層展廳，是德國寶馬汽車集團和華晨寶馬汽車有限公司共同授權(quán)成立的BMW特許經(jīng)銷商，公司主要經(jīng)營銷售寶馬集團旗下的BMW全系列產(chǎn)品，以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等相關(guān)業(yè)務(wù)。在過去的時間里，BMW在中國的發(fā)展迅猛，西安順寶行成為了BMW遍布全國經(jīng)銷商團隊中的一員。在將來，我們將以BMW品質(zhì)作為工作標(biāo)準(zhǔn)，以客戶為中心，在引入BMW更多車型的同時，令客戶感受到尊貴和高品質(zhì)的服務(wù)體驗。西安順寶行在硬件方面完全按照BMW的高標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)，擁有最專業(yè)和最先進的設(shè)備，在服務(wù)設(shè)施方面我們擁有體現(xiàn)極致尊貴的HVC接待室及VIP接待室，配備了多功能客戶休息廳、按摩室，客戶在此可以悠閑的釋放身心緩解疲憊，在二樓的游戲區(qū)，提供了當(dāng)下最流行的游戲設(shè)施，可供客戶盡情游玩，影視廳設(shè)置了豪華影音系統(tǒng)以及舒適的按摩椅，讓客戶可以享受影院式的立體效果。除此之外我們還擁有獨特的書吧和紅酒吧，當(dāng)您在閱覽書刊的同時可以品鑒紅酒帶給我們的醇香之美。售后服務(wù)中心采用全套BMW電腦檢測儀器及專用工具，嚴(yán)格遵循BMW售前售后服務(wù)管理模式，通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，進行高效能的客戶檔案、維修進度及零件庫存的數(shù)據(jù)化管理。我們對所有員工進行了系統(tǒng)性的培訓(xùn)和認(rèn)證，每一位員工都有著豐富的經(jīng)驗，我們將用我們的專業(yè)知識為每一位客戶帶去前所未有的感受。
公司主頁