該崗位與成都銀行直簽!直簽!!
成都銀行客服中心坐席25名
招聘條件及崗位職責(zé):
(一)招聘條件
1、大學(xué)四年本科及以上學(xué)歷,金融、播音主持等相關(guān)專業(yè);
2、年齡25周歲以下,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
3、熟練使用辦公軟件,漢字錄入速度不低于50字/分;普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,持有普通話二級甲等及以上證書;
4、具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能合理有效的進(jìn)行自我情緒管理。
5、有1年以上電話客服、視頻客服、外呼業(yè)務(wù)經(jīng)歷或理財(cái)資格證者優(yōu)先;
(二)崗位職責(zé)
1、 按照電話服務(wù)禮儀的相關(guān)要求受理客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢,協(xié)助客戶解決問題;
2、根據(jù)相關(guān)規(guī)范和流程,協(xié)助客戶完成有關(guān)交易;
3、根據(jù)客戶意向,向客戶介紹我行金融產(chǎn)品;
4、工作時(shí)間:7*24小時(shí)輪班制。
(三)上班地址及薪酬福利
1、【上班地址:四川成都高新區(qū)天府四街。前半年培訓(xùn)在青羊區(qū)西御街支行】
2、綜合年薪:7-12萬元。
3、福利:月休8天,節(jié)日福利,餐補(bǔ),帶薪年假,完善的培訓(xùn),轉(zhuǎn)正機(jī)制,養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)保、工傷、生育保險(xiǎn)、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、公積金、免費(fèi)體檢、生日慰問福利。
4、合同形式:錄用人員均為合同制客服,與成行簽訂一次性勞動(dòng)合同,期限8年,試用期6個(gè)月,入行滿3年后,可參加3次轉(zhuǎn)終身合同制行員考試。
(四)應(yīng)聘流程:
在線投遞簡歷-簡歷篩選-金控初試-銀行筆試-銀行面試-體檢-錄用。
(五)報(bào)名時(shí)間、方式及要求
1、報(bào)名時(shí)間:2024年11月18日至2025年2月中旬截止,具體等通知。
2、請到金控樨牛網(wǎng)站-公告欄查看詳情;
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
成都 - 錦江
山東信創(chuàng)智數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成都 - 青羊
成都維音信息技術(shù)有限公司成都 - 雙流
北京陽光金點(diǎn)咨詢服務(wù)有限公司成都 - 武侯
四川省煊煊科技有限公司成都
HMM成都 - 龍泉驛
澤畔亦(成都)信息科技有限公司