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    更新于 12月20日

    前臺(tái)接待

    4千-5千·13薪
    • 青島黃島區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 中專/中技
    • 全職
    • 招2人

    職位描述

    星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝五險(xiǎn)一金夜班補(bǔ)貼

    1、參加各種會(huì)議及相關(guān)培訓(xùn)。

    2、負(fù)責(zé)班前準(zhǔn)備工作。

    3、負(fù)責(zé)提供問詢服務(wù)。

    4、負(fù)責(zé)做好預(yù)抵賓客抵店前的準(zhǔn)備。

    5、負(fù)責(zé)為賓客辦理登記入住手續(xù)。

    6、負(fù)責(zé)為賓客提供換房服務(wù)。

    7、負(fù)責(zé)為賓客提供結(jié)帳服務(wù)。

    8、負(fù)責(zé)為賓客辦理頤通卡。

    9、負(fù)責(zé)為賓客提供賬務(wù)代收服務(wù)。

    10、負(fù)責(zé)為住店賓客提供外幣兌換服務(wù)。

    11、負(fù)責(zé)為住店賓客提供貴重物品寄存服務(wù)。

    12、負(fù)責(zé)前臺(tái)賬單整理及報(bào)表打印。

    13、負(fù)責(zé)賓客住店信息的收集與傳遞。

    14、負(fù)責(zé)為賓客提供個(gè)性化服務(wù)。

    15、負(fù)責(zé)總臺(tái)設(shè)備設(shè)施的正確使用及維護(hù)。

    16、負(fù)責(zé)班后收尾工作。

    17、完成上級(jí)安排的其它工作。

    崗位任職資格要求

    1、年齡:18—30周歲,身體健康,相貌端正,氣質(zhì)佳。

    2、中專以上學(xué)歷。

    3、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

    4、具有責(zé)任心;具有良好的服務(wù)意識(shí);工作積極主動(dòng);具有團(tuán)隊(duì)精神。

    5、了解前臺(tái)基本知識(shí);熟知飯店產(chǎn)品知識(shí)及當(dāng)?shù)氐穆糜巍⒔煌ㄖR(shí);熟悉酒店財(cái)務(wù)知識(shí)。

    6、良好的溝通技巧;良好的銷售技巧;良好的應(yīng)變能力;嫻熟的計(jì)算機(jī)操作技能。

    工作地點(diǎn)

    青島頤瑞凱萊酒店

    職位發(fā)布者

    馮瑞娜/人事經(jīng)理

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo山東頤榮集團(tuán)有限公司
    山東頤榮集團(tuán)成立于2001年,位于美麗海濱城市青島市黃島區(qū),下設(shè)山東頤榮集團(tuán)有限公司、青島頤榮物業(yè)發(fā)展有限公司、青島頤瑞凱萊酒店等。集團(tuán)公司主營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā),同時(shí)進(jìn)行物業(yè)管理、酒店管理、工程管理和建材商場(chǎng)多元化經(jīng)營(yíng)。山東頤榮集團(tuán)有限公司系集團(tuán)的母公司,主營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,具有國(guó)家二級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。“守正執(zhí)穩(wěn)、和諧發(fā)展”是頤榮集團(tuán)長(zhǎng)期秉承的企業(yè)發(fā)展觀。公司先后開發(fā)了“頤榮科貿(mào)廣場(chǎng)”、“觀海雅居”、“香檳海岸”和“好望海岸”等居住小區(qū),為廣大業(yè)主提供了物超所值的置業(yè)居住之地。“為愛我們和我們愛的人”是頤榮集團(tuán)奉守的核心價(jià)值觀,公司在發(fā)展的同時(shí)不忘認(rèn)真履行自己的社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量,是青島膠南市慈善總會(huì)的創(chuàng)始單位,“非典”期間通過“膠南市慈善總會(huì)”進(jìn)行捐款,得知汶川災(zāi)情后,公司第一時(shí)間捐助義款,獲得“膠南市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),多次捐建貧困中小學(xué)校圖書室,為“殘疾人安居工程”進(jìn)行捐款。公司不斷通過社會(huì)實(shí)踐樹立良好社會(huì)形象,得到社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可。“成人之美,關(guān)心求利”是頤榮集團(tuán)的企業(yè)理念,集團(tuán)公司將繼續(xù)遵循品德立身、忠誠(chéng)守則、自知自律、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的職業(yè)守則,不斷創(chuàng)造佳績(jī)回報(bào)廣大業(yè)主和社會(huì)。
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