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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作

2、確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度

3、維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶投訴

4、了解物業(yè)收支情況，全面落實(shí)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)和分析

5、拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，性別不限，40歲以下（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）

2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理模式

3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，原則性強(qiáng)，能很好的管理和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4、具有良好的服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)拓展能力，有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神

5、執(zhí)行力強(qiáng)，具有良好的抗壓能力， 能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)