崗位職責(zé):
1、負(fù)平訂單接收并下單,確認(rèn)原物料狀況及客戶需求交期;
2、依客戶排程計劃擬定出貨排程給廠內(nèi)并跟催交貨達(dá)成狀況;
3、根據(jù)客戶的需求合理安排出貨,如有異常跟催相關(guān)單位處理并回復(fù)客戶交期;
4、依客戶交期排程,協(xié)調(diào)廠內(nèi)相關(guān)單位(倉管、OQC、車輛調(diào)度單位)在需求時間安排出貨;
5、針對客戶緊急砍單與加單料件,及時與客戶溝通,調(diào)整備料計劃,及呆滯料的提報處理;
6、針對客戶客訴異常聯(lián)絡(luò)廠內(nèi)相關(guān)單位協(xié)調(diào)處理;
7、根所客戶每月出貨記錄,核對客戶端入賬情況,針對未入賬料件及時處理,到期對賬,開票并跟催貨款等;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷 ;
2、3年以上工作經(jīng)驗 ;
3、熟練辦公軟件,英文能夠書面溝通,口語熟練為佳;
4、有良好的溝通能力,能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,抗壓力強;
5、過程文件的記錄與發(fā)行;
6、熟悉ERP系統(tǒng)操作;
7、掌握市場營銷、客戶服務(wù)、談判溝通等技巧;