崗位職責(zé):
1、接待來(lái)店維修車(chē)輛,按照客戶(hù)需求維修車(chē)輛,確保客戶(hù)滿(mǎn)意;
2、維修前臺(tái)站崗,對(duì)來(lái)廠車(chē)輛進(jìn)行指引,熱情接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求;
3、依據(jù)客戶(hù)描述對(duì)故障做出診斷并在預(yù)檢表上填寫(xiě)維修項(xiàng)目;
4、預(yù)約服務(wù)維修車(chē)輛,銷(xiāo)售精品附件,錄入、審核及結(jié)算相關(guān)單據(jù),管理前臺(tái)6S。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)維修應(yīng)用專(zhuān)業(yè)或汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上汽車(chē)維修接車(chē)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件的運(yùn)用,具備基本的車(chē)輛故障診斷知識(shí),有駕照;
4、為人正直、誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、堅(jiān)韌不拔。
工作地點(diǎn):江西省南昌市新建區(qū)望城新區(qū)新興西大道129號(hào)
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