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一、工作職責(zé)：

1、日常營業(yè)管理和樓面巡場檢查（店鋪衛(wèi)生，店鋪廣告，營業(yè)情況，意見問題反饋，賣場形象和廣告，店鋪陳列，促進商戶和諧發(fā)展等）；

2、現(xiàn)場突發(fā)事件的處理（失竊，搶劫，爭吵，投訴，意外傷害，咨詢）；

3、巡場問題的處理（設(shè)備報修，環(huán)境衛(wèi)生打掃，安全隱患檢查，廣告內(nèi)容過期）及跟蹤；

4、了解所負責(zé)區(qū)域店鋪的經(jīng)營情況及分析，幫助店鋪做好銷售；

5、參與實施商業(yè)地產(chǎn)項目招商方案與計劃，擬定招商文件、招商表格、商戶簽約管理流程等招商文本；重點做好主力店和次主力店的洽談和引進，落實商戶意向和簽約；

6、協(xié)助部門經(jīng)理策劃公司及各項目開展外部市場、內(nèi)部客戶和商戶調(diào)查分析（含滿意度調(diào)查）工作；

7、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

二、任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，1年以上大型城市綜合體、購物中心、現(xiàn)代商業(yè)零售營運管理工作經(jīng)驗；

2、精通租務(wù)管理有深刻理解，熟悉商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)基本流程，了解國內(nèi)外商業(yè)營運動態(tài)及發(fā)展趨勢，熟練掌握OFFICE、CAD軟件等電腦系統(tǒng)；

3、性格開朗、熱情主動、善于溝通，具備良好的總結(jié)分析能力。