崗位職責:
1) 負責大廈開放時間的大堂迎賓工作, 提供前臺一站式服務。
2) 接聽客戶電話,解答客戶疑問,記錄反映事宜,將信息準確及時傳達至相應的物業(yè)管家。
3) 維持大堂公共秩序、綠化擺放、清潔衛(wèi)生、設施設備運行狀況。
5) 完成上級分派的其它任務。
任職要求:
1) 基本條件:凈身高165CM以上;身體健康;客戶管理專業(yè)中專以上或同等學歷,或受過客戶服務專業(yè)培訓;
2) 專業(yè)要求:具備一定的客戶服務知識,責任心較強,善于溝通和協(xié)調。
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