職位描述
培訓師新員工入職培訓客服培訓講師普通話
主要職責
職位福利：包住、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期團建
1、負責任教客服的培訓課程，培養(yǎng)充足的后備力量，輸出更多優(yōu)質(zhì)人才；
2、樹立客服部員工良好的服務意識及技能，提升員工服務品質(zhì)；
3、使新員工明確崗位職責，熟悉崗位職責及要求，了解崗位所需的業(yè)務知識，盡快進入崗位角色，使新員工快速融入到工作團隊，消除陌生感；
4、需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃。
崗位要求
2、樹立客服部員工良好的服務意識及技能，提升員工服務品質(zhì)；
3、使新員工明確崗位職責，熟悉崗位職責及要求，了解崗位所需的業(yè)務知識，盡快進入崗位角色，使新員工快速融入到工作團隊，消除陌生感；
4、需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃。
崗位要求
1、大專及以上學歷，人力資源相關專業(yè)優(yōu)先考慮
2、1年以上培訓工作經(jīng)驗，具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
2、1年以上培訓工作經(jīng)驗，具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
職位福利：包住、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期團建
工作地點
攜程信息技術大樓(長生路)1號
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
杭州春客網(wǎng)絡科技有限公司杭州春客網(wǎng)絡科技有限公司，是一家專業(yè)高效的電子商務服務公司，由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領先電子商務公司共同投資設立。公司業(yè)務春客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護、數(shù)據(jù)管理、客服服務、會員營銷、設計服務、企業(yè)管理、智能化運營服務等，幫助客戶降低運營成本，提升銷售轉(zhuǎn)化，解決電商精細化運營管理需求。截止2020年，旗下客服基地已達14個，遍及河北、浙江、安徽、河南、廣西、江蘇等地，并擁有豐富的高校資源，擁有專業(yè)在線客服3000余人，備用客服8000余人。與海爾、OPPO、vivo、字節(jié)跳動、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺賣家建立長期合作關系，成為電商客服外包行業(yè)標桿。
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