職位描述
電話客服倒班制
【崗位要求】：需要會電腦打字，無需外出，全天辦公室辦公，無任何銷售性質(zhì)，有一年以上的語音客服經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷，年齡22-30歲
【薪資制度】：綜合薪資3000起+補助
【補貼制度】：全勤獎、社保補貼、餐補
【工作內(nèi)容】：
1.接聽客戶進線咨詢， 處理客戶關(guān)于保險購買后的退款，理賠，售后業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)問題
2.跟進客戶投訴處理進度，完成投訴閉環(huán)
3.完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
【薪資制度】：綜合薪資3000起+補助
【補貼制度】：全勤獎、社保補貼、餐補
【工作內(nèi)容】：
1.接聽客戶進線咨詢， 處理客戶關(guān)于保險購買后的退款，理賠，售后業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)問題
2.跟進客戶投訴處理進度，完成投訴閉環(huán)
3.完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
工作地點
駐馬店妙客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/招聘經(jīng)理
立即溝通
杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司，由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先電子商務(wù)公司共同投資設(shè)立。公司業(yè)務(wù)春客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護、數(shù)據(jù)管理、客服服務(wù)、會員營銷、設(shè)計服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運營服務(wù)等，幫助客戶降低運營成本，提升銷售轉(zhuǎn)化，解決電商精細化運營管理需求。截止2020年，旗下客服基地已達14個，遍及河北、浙江、安徽、河南、廣西、江蘇等地，并擁有豐富的高校資源，擁有專業(yè)在線客服3000余人，備用客服8000余人。與海爾、OPPO、vivo、字節(jié)跳動、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺賣家建立長期合作關(guān)系，成為電商客服外包行業(yè)標桿。
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