崗位內(nèi)容:
1. 負責京東/天貓店鋪日常運營,包括商品上架、價格調(diào)整、推廣方案等活動。
2. 負責店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、用戶活躍度等數(shù)據(jù)分析,為店鋪運營提供支持和改進建議。
3. 關(guān)注內(nèi)存、固態(tài)等存儲產(chǎn)品競品動態(tài)及市場變化,對店鋪運營策略做出相應(yīng)調(diào)整。
4. 處理售后、退換貨等問題,并保證客戶滿意度。
任職要求:
1. 具有1年以上淘寶/天貓店鋪運營經(jīng)驗或相關(guān)崗位經(jīng)驗。
2. 熟悉京東/天貓店鋪平臺操作流程和規(guī)則,了解電商市場特點和趨勢。
3. 熟悉內(nèi)存、固態(tài)等存儲產(chǎn)品,了解存儲市場行情及動態(tài)。
4. 具備良好的文字功底和審美能力,熟練使用辦公軟件和運營工具等。
5. 具備良好的溝通能力、學習能力和團隊協(xié)作精神,能夠承擔工作壓力。