職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源，按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，聯(lián)系、溝通、維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)與答疑，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，建立客戶(hù)信任和伙伴關(guān)系；
3、針對(duì)客戶(hù)的需求，提出專(zhuān)業(yè)性的建議，向客戶(hù)推薦合適產(chǎn)品，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿并促成訂單；
4、負(fù)責(zé)整理老客戶(hù)檔案，利用老帶新模式，開(kāi)發(fā)挖掘新的潛在客戶(hù)，提高銷(xiāo)售額。
工作地點(diǎn)
絲路國(guó)際夢(mèng)工廠2號(hào)樓703
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職位發(fā)布者
程女士/后勤主管
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