崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上教育行業(yè)社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備策劃和執(zhí)行完整的線上活動SOP能力;
3、具備社群客戶增長能力;
4、具備文案撰寫能力,數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備社群直播/抖音/視頻號直播經(jīng)驗。
崗位職責(zé):
1、熟悉企業(yè)微信群等管理工具, 能借助工具實現(xiàn)日常管理,提升社群成員活躍度和粘性,提高人效;
2、針對客戶群體建立企微社群,負(fù)責(zé)內(nèi)容發(fā)布和維護,以用戶增長為導(dǎo)向,挖掘意向客戶,提高社群活躍度和關(guān)注度;
3、教育網(wǎng)感強,對河南的中高考政策有一定了解,具備策劃線上及線下活動方案能力,提升客戶粘度,提高品牌認(rèn)知度與信任度;
4、擅長社群用戶增長,利用群裂變等增長手段和活動策略獲取新用戶,群內(nèi)消息回復(fù),群內(nèi)日常維護,與群內(nèi)用戶建立良好的信任關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)日常社群用戶深度運營、熱門話題引導(dǎo)等,挖掘客戶意向,了解群轉(zhuǎn)化路徑,通過活動、資料、體驗課等方式挖掘用戶意向,通過策劃和執(zhí)行社群活動,刺激用戶購買課程。
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