任職要求
1.熟悉民宿、酒店或旅游行業(yè),了解公寓/民宿OTA渠道推廣手段,維護(hù)渠道關(guān)系,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),反應(yīng)靈敏,口齒伶俐
2.有過(guò)企業(yè)線(xiàn)上推廣,網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
3.極有個(gè)人特色,一年以上民宿酒店公寓工作經(jīng)驗(yàn),有擔(dān)任公寓店長(zhǎng).店助資歷優(yōu)先
崗位職責(zé)
1.遵于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù)
2.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置環(huán)境
3.能預(yù)見(jiàn)客人的需求并及時(shí)為其提供服務(wù),將服務(wù)做在客人開(kāi)口之前
4.掌握菜肴、點(diǎn)心的質(zhì)量、份量標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助廚師保證菜品質(zhì)量
5.積極參加在崗培訓(xùn),掌握菜品、酒水知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
6.及時(shí)將客人對(duì)菜肴、服務(wù)、環(huán)境所提出的意見(jiàn)或提升建議反映上級(jí)