崗位職責(zé):
1.廣場(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、多經(jīng)、客流、會(huì)員等)
2.組織制定季度租決調(diào)整方案,報(bào)批后完成招聘任務(wù)
3.快速有效處理客訴,確保客訴系統(tǒng)不亮紅燈
4.定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)情況,建議品牌資源庫(kù)
5.根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì)
6.定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平
7.組織編制部門年度預(yù)算,并有效監(jiān)督管控
8.根據(jù)年度營(yíng)銷大綱組織各類市場(chǎng)活動(dòng)
9.根據(jù)時(shí)令等因素調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)美陳,為顧客提供高品質(zhì)購(gòu)物環(huán)境
10.定期走訪市場(chǎng),建立企劃活動(dòng)資源庫(kù),不斷補(bǔ)充、整合庫(kù)內(nèi)資源
11.根據(jù)總部要求,不斷開展電商會(huì)員招募活動(dòng),提升會(huì)員數(shù)量
12.配合廣場(chǎng)開展消防安全培訓(xùn)工作
3任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購(gòu)物中心品類規(guī)劃、品牌組合及陳列原則,熟悉購(gòu)物中心的品牌知識(shí),熟知合同法、消法、商標(biāo)法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條件、三包規(guī)定等法律法規(guī),熟練進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析3.五年以上大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上部門負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練操作OFFICE辦公軟件,會(huì)使用CAD
5.熟練使用OA、萬(wàn)信、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)
6.了解營(yíng)銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng)
7.熟知購(gòu)物中心及百貨業(yè)態(tài),對(duì)哈市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解
8.熟知各品類知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
9.良好的談判技巧
10.執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、分析能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利