一、崗位職責(zé)
1、學(xué)習(xí)了解充電樁產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求,制定有針對(duì)性的直播內(nèi)容計(jì)劃,包括產(chǎn)品介紹、使用方法、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、行業(yè)資訊分享等。
2、按照直播計(jì)劃進(jìn)行直播,以專業(yè)、生動(dòng)、富有感染力的語(yǔ)言和形象,向觀眾介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、功能和使用場(chǎng)景,引導(dǎo)觀眾下單購(gòu)買。。
3、熟練操作直播設(shè)備,確保直播畫面質(zhì)量、聲音清晰,直播過(guò)程流暢無(wú)卡頓。
4、與直播間觀眾進(jìn)行積極互動(dòng),回復(fù)觀眾留言和提問(wèn),建立良好的溝通氛圍,增強(qiáng)觀眾粘性。
5、配合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制定直播促銷活動(dòng)方案,如限時(shí)折扣、贈(zèng)品活動(dòng)等,提高產(chǎn)品銷量。
6、跟進(jìn)直播訂單,協(xié)助處理售后問(wèn)題,提高客戶滿意度。
7、在直播中樹(shù)立良好的品牌形象,傳播公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化。
8、了解并遵守直播平臺(tái)規(guī)定和公司的直播管理制度,確保直播內(nèi)容合法、合規(guī)、積極向上。
二、任職要求
1.年齡:23-35歲,形象氣質(zhì)好,有素養(yǎng)、有禮貌,男女不限;
2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音富有感染力。
3.具備一定的銷售技巧和營(yíng)銷能力,能夠有效地引導(dǎo)觀眾購(gòu)買產(chǎn)品。
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠快速掌握充電樁產(chǎn)品知識(shí)和直播技巧。
5.接受直播間從0-1起號(hào)階段;