崗位職責(zé):
1、按照客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品、價(jià)格等相關(guān)活動(dòng)配置及定期白名單導(dǎo)入等操作。
2、監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、商務(wù)、技術(shù)解決問(wèn)題。3、負(fù)責(zé)協(xié)助商務(wù)完成金融項(xiàng)目平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支撐工作。
4、根據(jù)客戶要求定期進(jìn)行活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5、解答銀行客戶問(wèn)題,核實(shí)處理客服升級(jí)客訴的問(wèn)題等。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè)優(yōu)先。
2、善于溝通,具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力。
3、積極主動(dòng),邏輯性強(qiáng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及推動(dòng)解決問(wèn)題。
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)多線程工作。
鼎信工作保障:
【靠譜工作:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、餐補(bǔ)房補(bǔ)、購(gòu)房免息借款】
【快樂(lè)生活:婚育賀儀、活動(dòng)聚會(huì)、生日禮物、節(jié)日禮包】
【關(guān)注健康:年度體檢、營(yíng)養(yǎng)三餐、拓展活動(dòng)】