工作職責(zé):
1. 依照客戶質(zhì)量管控要求,監(jiān)控內(nèi)外部良率及異常反饋
2. 根據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo)要求及客戶的期望開展質(zhì)量活動,確保目標(biāo)的實現(xiàn)和保證持續(xù)滿足并超越客戶的期望
3. 負(fù)責(zé)組織完成客戶報怨問題的解決,及時給予客戶反饋,驗證預(yù)防措施的有效性,了解客戶需求并及時溝通
4. 客戶現(xiàn)場問題的初步分析 、遏制措施的執(zhí)行,向內(nèi)部進(jìn)行問題反饋
5. 相關(guān)指針的監(jiān)控并達(dá)成設(shè)定目標(biāo)
6. 定期與客戶進(jìn)行質(zhì)量拜訪,了解客戶需求,總結(jié)經(jīng)驗并標(biāo)準(zhǔn)化
工作經(jīng)驗:
1.具有3年以上FPCA或3c消費電子相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.具有質(zhì)量控制和快速解決問題及與客戶溝通和關(guān)系建立的能力
3.熟練的英語聽﹑說﹑讀﹑寫能力﹐且具有良好的英語溝通能力
4.專業(yè):電子類、機電類、質(zhì)量管理類