崗位職責(zé):
1)使用溝通技巧與產(chǎn)品知識(shí),促進(jìn)和完善公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo);
2)理解和利用產(chǎn)品特性及應(yīng)用場(chǎng)景,為銷(xiāo)售和客戶(hù)提供售前和售后技術(shù)支持,協(xié)助培養(yǎng)和維護(hù)各級(jí)客戶(hù)關(guān)系與客戶(hù)挖掘,配合市場(chǎng)活動(dòng)參加會(huì)議或者線(xiàn)下宣講;
3)參與客戶(hù)拜訪(fǎng)/溝通,大客戶(hù)/潛力客戶(hù)發(fā)掘,從技術(shù)角度跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)展、分析潛在需求,并協(xié)同銷(xiāo)售落地; 對(duì)銷(xiāo)售和客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、講解與建議,促進(jìn)客戶(hù)開(kāi)發(fā);
4)市場(chǎng)信息的收集和分析,了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)部門(mén)制定和執(zhí)行推廣策略;
5)上級(jí)主管安排的其他工作;
任職要求:
1)碩士及以上學(xué)歷,生物、醫(yī)藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉生物學(xué)相關(guān)理論及實(shí)驗(yàn)技能,尤其是蛋白和試劑盒相關(guān)理論及在藥物生產(chǎn)階段的應(yīng)用;
2)至少2年蛋白或者試劑盒等研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)蛋白以及檢測(cè)用試劑盒在抗體藥物,細(xì)胞治療,疫苗等生產(chǎn)應(yīng)用過(guò)程比較了解,具有研發(fā)或售前技術(shù)支持方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3)善于與人溝通,具有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)異的學(xué)習(xí)能力
4)具備較強(qiáng)的全局思維、分析、判斷、決策及解決問(wèn)題的能力,積極正面的開(kāi)拓思維
5)熱衷前端銷(xiāo)售和市場(chǎng)方向的了解,具體一定的產(chǎn)品推廣思維,對(duì)藥物研發(fā)過(guò)程使用試劑具備一定的整合能力