職位描述
維修/保養(yǎng)
崗位職責(zé)：
1.收到派工單，根據(jù)客戶反映的故障現(xiàn)象分析故障原因，維修措施及所備條件
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的售后維修，維保項(xiàng)目，設(shè)備維保管理，故障診斷和排除，
3.將售后情況及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給客服
4.及時(shí)對(duì)售后收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行收款
5.對(duì)公司所派工單做到即時(shí)回復(fù)，準(zhǔn)確處理
6.對(duì)設(shè)備.維修.保養(yǎng)記錄進(jìn)行總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)解決
崗位要求：
1、3年以上售后維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、年齡25-38歲
3、要求會(huì)開(kāi)車 有駕照
1.收到派工單，根據(jù)客戶反映的故障現(xiàn)象分析故障原因，維修措施及所備條件
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的售后維修，維保項(xiàng)目，設(shè)備維保管理，故障診斷和排除，
3.將售后情況及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給客服
4.及時(shí)對(duì)售后收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行收款
5.對(duì)公司所派工單做到即時(shí)回復(fù)，準(zhǔn)確處理
6.對(duì)設(shè)備.維修.保養(yǎng)記錄進(jìn)行總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)解決
崗位要求：
1、3年以上售后維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、年齡25-38歲
3、要求會(huì)開(kāi)車 有駕照
工作地點(diǎn)
科悅五恒體驗(yàn)中心
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河南科悅新能源科技有限公司河南科悅新能源科技有限公司成立于2012年，十年專注大宅別墅健康舒適人居環(huán)境，截止2020年底我們已經(jīng)服務(wù)超過(guò)11000家大宅別墅客戶；我們是十六個(gè)國(guó)際頂級(jí)品牌的河南戰(zhàn)略合作伙伴，其中十一個(gè)品牌為省級(jí)總代理，五個(gè)品牌為市級(jí)總代理；我們擁有銷售（科悅.科技住宅）、設(shè)計(jì)（科悅.優(yōu)悅機(jī)電設(shè)計(jì)）、施工（科悅.匠悅精工）、維保（科悅.洗悅維家）四個(gè)子事業(yè)部組成完整服務(wù)體系；同時(shí)擁有三個(gè)體驗(yàn)展廳，一個(gè)千平倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，一個(gè)技研中心，負(fù)責(zé)持續(xù)研發(fā)新技術(shù)和新工藝；一個(gè)客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)整套健康舒適系統(tǒng)的全生命周期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；十一個(gè)自有專業(yè)施工班組，二十二名自有專業(yè)施工技師，四名項(xiàng)目經(jīng)理，六名專業(yè)維保工程師，平均工齡十年以上，持證上崗，確保歐標(biāo)工藝的實(shí)施落實(shí)；同時(shí)我們是河南暖通零售領(lǐng)域首家引入BIM三維設(shè)計(jì)，并引入歐洲INSTALSOFT機(jī)電設(shè)計(jì)軟件，保證設(shè)計(jì)方案的正確性和可實(shí)施性，目前擁有四名BIM高級(jí)工程師，三名裝配式建筑高級(jí)工程師；我們秉持客戶至上、誠(chéng)信敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越的價(jià)值觀，堅(jiān)持做真正正確的事情，用追求極致的精神為客戶營(yíng)造極致健康舒適的人居環(huán)境。主營(yíng)業(yè)務(wù)：五恒輻射系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)凈化系統(tǒng)、中央凈水系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)、污水提升系統(tǒng)、地板采暖系統(tǒng)、光伏儲(chǔ)能等十八個(gè)健康舒適系統(tǒng)。
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