職位描述
崗位職責(zé)：
1.服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)綜合評(píng)價(jià)方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督考核等工作，提升維修水平及能力，滿足客戶服務(wù)需求
2、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)策劃及滿意度提升方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督考核、改善等工作
3、編制售后技術(shù)培訓(xùn)課件、維修案例匯編等基礎(chǔ)文件，組織海內(nèi)外各服務(wù)站開展線上、線下培訓(xùn)，提升維修能力
4、依據(jù)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證體系方案，編制技術(shù)培訓(xùn)課件并對(duì)終端實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)、認(rèn)證工作，有效提升終端維修能力
5、負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)施技術(shù)升級(jí)
6、依據(jù)售后實(shí)際工作需求開發(fā)、驗(yàn)證專用工具，有效保障技術(shù)服務(wù)專業(yè)度、有效性
職位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，汽車工程、車輛工程、汽車維修相關(guān)專業(yè)；
2、主機(jī)廠相關(guān)崗位5年任職經(jīng)驗(yàn)；新能源汽車行業(yè)的售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、精通汽車工程、車輛工程、電氣工程、汽車維修等技能；熟悉電器原理、工程圖紙、有汽車基礎(chǔ)技術(shù)問(wèn)題的處理能力。
1.服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)綜合評(píng)價(jià)方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督考核等工作，提升維修水平及能力，滿足客戶服務(wù)需求
2、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)策劃及滿意度提升方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督考核、改善等工作
3、編制售后技術(shù)培訓(xùn)課件、維修案例匯編等基礎(chǔ)文件，組織海內(nèi)外各服務(wù)站開展線上、線下培訓(xùn)，提升維修能力
4、依據(jù)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證體系方案，編制技術(shù)培訓(xùn)課件并對(duì)終端實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)、認(rèn)證工作，有效提升終端維修能力
5、負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)施技術(shù)升級(jí)
6、依據(jù)售后實(shí)際工作需求開發(fā)、驗(yàn)證專用工具，有效保障技術(shù)服務(wù)專業(yè)度、有效性
職位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，汽車工程、車輛工程、汽車維修相關(guān)專業(yè)；
2、主機(jī)廠相關(guān)崗位5年任職經(jīng)驗(yàn)；新能源汽車行業(yè)的售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、精通汽車工程、車輛工程、電氣工程、汽車維修等技能；熟悉電器原理、工程圖紙、有汽車基礎(chǔ)技術(shù)問(wèn)題的處理能力。
工作地點(diǎn)
弘安新能源汽車有限公司5
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江蘇淮海汽車科技有限公司淮海控股集團(tuán)始建于1976年，經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集科、工、貿(mào)一體的生態(tài)化、國(guó)際化大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，已形成小型車輛、新能源汽車、鈉電科技、國(guó)際貿(mào)易、現(xiàn)代金融五大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展良好局面，是中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)。淮海新能源汽車公司是淮海控股集團(tuán)旗下的集研產(chǎn)供銷服管于一體的綜合性公司，是鈉電微型汽車領(lǐng)導(dǎo)者，公司搶抓鈉電新能源市場(chǎng)彎道超車的機(jī)會(huì)，以鈉電科技為新能源微車產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能，聯(lián)合配套商、經(jīng)銷商、政府形成聚智型組合的“四方”戰(zhàn)略同盟，以最經(jīng)濟(jì)型鈉電微型汽車為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位。面向新質(zhì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時(shí)代，秉承“人才第一、科技第一、質(zhì)量第一、品牌第一”的經(jīng)營(yíng)理念，著力踐行“新質(zhì)化、數(shù)智化、鈉電化、生態(tài)化、國(guó)際化”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，全面布局新一輪321產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展，競(jìng)速鈉電新能源發(fā)展新賽道，積極整合集團(tuán)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)資源，擁有一批高精尖人才隊(duì)伍，具有先進(jìn)的商業(yè)模式和最經(jīng)濟(jì)型的鈉電新能源產(chǎn)品，形成了高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)保證體系，落實(shí)“七好”營(yíng)銷模式，2025年有三款新能源汽車批量生產(chǎn)上市，上市一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷5萬(wàn)輛，2030年實(shí)現(xiàn)高低速汽車20萬(wàn)輛，大中小智能清掃設(shè)備5萬(wàn)臺(tái)套，營(yíng)收超50億元的發(fā)展目標(biāo)。
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