任職資格:
1、具有大專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè),熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng);
2、具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、擁有車輛駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛;
4、具有適應(yīng)環(huán)境能力、學(xué)習(xí)更新知識(shí)的能力;
5、具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神;
崗位職責(zé):
1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語(yǔ),了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠(chéng)懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見(jiàn),并得到 客戶確認(rèn)后,開(kāi)出維修工單,并耐心向客戶說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
工作地址:石家莊長(zhǎng)安區(qū)樂(lè)城國(guó)際貿(mào)易城五號(hào)館南四門中升東風(fēng)本田4S店
提供福利待遇:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)工作午餐、員工團(tuán)建、生日會(huì)、培訓(xùn)提升、員工體檢等。一經(jīng)錄用,提供廣闊的發(fā)展晉升空間。
每周一至周六上午9:00-11:00,下午14:00-16:00為統(tǒng)一面試時(shí)間。如有意向可按上述時(shí)間前來(lái)面試。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、帶薪年假、員工旅游