職位描述:
崗位職責(zé):
1.客戶(hù)抱怨和客戶(hù)審核的聯(lián)系窗口(正式和非正式抱怨)
2.快速應(yīng)對(duì)客戶(hù)抱怨,做好圍堵保護(hù)客戶(hù);
3.主導(dǎo)并與相關(guān)部門(mén)(工程,生產(chǎn),維修,專(zhuān)家等)合作尋找根本原因并準(zhǔn)備8D報(bào)告;
4.協(xié)助客戶(hù)質(zhì)量主管組織客戶(hù)審核并提前做好自審;
5.與客戶(hù)協(xié)調(diào)溝通好審核計(jì)劃,并協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人與相關(guān)部門(mén)一起關(guān)閉所有不符合項(xiàng)并橫向展開(kāi)至相似產(chǎn)品及過(guò)程;
6.主導(dǎo)定期檢查并驗(yàn)證長(zhǎng)期措施的實(shí)施狀態(tài)及其有效性;
7.主導(dǎo)定期審核文件的一致性;
8.其它安排的工作。
招聘要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;電子、電氣、車(chē)輛相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.至少3年以上汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉VDA6.3、IATF16949、formel Q、APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA、8D、行動(dòng)計(jì)劃等質(zhì)量工具;
4.嚴(yán)格要求自己,有能力發(fā)展團(tuán)隊(duì)關(guān)系,積極主動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向;
5.能在壓力和緊張的環(huán)境下工作。