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崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)良好
2、崗位認(rèn)知正確，愿意從事客服崗位工作（非文員非銷售）
3、抗壓良好，可接受偶爾的加班
4、學(xué)歷：大專畢業(yè)，如中專或高中則需要有半年或以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
過往從事過客服、銀行柜員、銷售等業(yè)績考核型人員可放寬要求
?崗位職責(zé)
1、工作內(nèi)容：按照銀行要求通過電話的形式，定期與客戶取得聯(lián)系；
發(fā)現(xiàn)信用惡化及詐騙案件，進(jìn)行后續(xù)環(huán)節(jié)處理，預(yù)防資產(chǎn)損失；
2、作業(yè)模式：
主要電話的方式，不需要外出，屬于內(nèi)勤崗位。
3、薪酬方式：
月薪+激勵(lì)獎金。
月薪由面試評級決定，不同能力月薪不一樣，面試通過后才能做最終定薪；
激勵(lì)獎金由每月的業(yè)績完成情況決定，完成率越高，獎金也會越高。
4、考核方式：
每個(gè)月會設(shè)定業(yè)績目標(biāo)，如果超出目標(biāo)一定范圍，會有相對應(yīng)的高額激勵(lì)。
5、休假福利：享受各種法定假期 、婚假、產(chǎn)假等帶薪假期，工作1年以上還可享受帶薪年假，定期安排豐富的員工拓展活動，各種聚餐、不定期旅游、還有節(jié)日福利和生日小福利

崗位優(yōu)點(diǎn)
1、行業(yè)：
大型金融服務(wù)業(yè)，發(fā)展平臺大，而且穩(wěn)定。
2、公司：
公司屬于集團(tuán)下屬分公司，目前處于快速發(fā)展階段，員工已經(jīng)超過了5000人，發(fā)展態(tài)勢良好，前景好。
公司制度完善，有成熟的晉升制度，薪酬制度，培訓(xùn)制度。
一年兩次晉升機(jī)會，一年一次調(diào)薪機(jī)會，公司針對不同級別的員工有自己的培訓(xùn)體系。