職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)店鋪的售后工作，進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2.通過(guò)旺旺回復(fù)賣家咨詢，疑問(wèn)解答，指導(dǎo)安裝。
3負(fù)責(zé)訂單物流信息追蹤，顧客催件問(wèn)題解答
4可接受早晚班均在公司辦公（早班8:00-17:30，晚班15:30-0:30，每周排休一天）
福利待遇：
1、試用期1-2個(gè)月，試用期3000
2、正式員工薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成，綜合薪資：4000-6000，多勞多得；
2、節(jié)假日福利、提供午飯、生日福利、部門定期團(tuán)建
3、提供培訓(xùn)、帶教、輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
4、內(nèi)部設(shè)有晉升通道：客服-組長(zhǎng)-主管，根據(jù)個(gè)人能力確定適配崗位
辦公地點(diǎn)：【萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)】b座16樓；交通便利停車方便。
1.負(fù)責(zé)店鋪的售后工作，進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2.通過(guò)旺旺回復(fù)賣家咨詢，疑問(wèn)解答，指導(dǎo)安裝。
3負(fù)責(zé)訂單物流信息追蹤，顧客催件問(wèn)題解答
4可接受早晚班均在公司辦公（早班8:00-17:30，晚班15:30-0:30，每周排休一天）
福利待遇：
1、試用期1-2個(gè)月，試用期3000
2、正式員工薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成，綜合薪資：4000-6000，多勞多得；
2、節(jié)假日福利、提供午飯、生日福利、部門定期團(tuán)建
3、提供培訓(xùn)、帶教、輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
4、內(nèi)部設(shè)有晉升通道：客服-組長(zhǎng)-主管，根據(jù)個(gè)人能力確定適配崗位
辦公地點(diǎn)：【萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)】b座16樓；交通便利停車方便。
工作地點(diǎn)
菏澤萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座16樓
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職位發(fā)布者
張女士/HR
立即溝通
常州市中淘家居用品有限公司常州市中淘家居用品有限公司創(chuàng)立于2011年，是一家集家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、電商銷售于一體的電商企業(yè)，為消費(fèi)者提供環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、現(xiàn)代、創(chuàng)意的家居產(chǎn)品，公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：客廳全系列，書房全系列，臥室系列，廚房系列，辦公家具系列等，在天貓、淘寶、京東、拼多多、蝦皮等多家國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品，擁有蔓斯菲爾、耐家、立太、賽衫等店鋪品牌，在淘寶小家居類目的市場(chǎng)排名和市場(chǎng)份額都是名列前茅，并多次榮獲小家具類目TOP1的好成績(jī)。目前公司擁有員工500余名，辦公面積6000余平方，倉(cāng)儲(chǔ)67000余平方，年銷售額數(shù)億元。公司聚集了一群90后95后年輕人，組建了專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、視覺(jué)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)。公司擁有完善的薪酬體系、職業(yè)發(fā)展和晉升晉級(jí)體系，公司注重人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的電商人才。歡迎有激情、有沖勁、懷揣夢(mèng)想的年輕人加入！
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