www.bhdu.cn-夜肉伦伦影院无码 ,国产精品www夜色视频,3d动漫精品啪啪一区二区免费,久久婷婷综合缴情亚洲狠狠

1、 負(fù)責(zé)眼科中心現(xiàn)場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)患者接待，售中售后回訪等工作，予以下屬員工在工作上的指導(dǎo)和支持。

2、 制定客服管理制度、優(yōu)化工作流程以及溝通話(huà)術(shù)，合理安排客服人員班次。

3、 建立完善的客服培訓(xùn)體系、績(jī)效考核與激勵(lì)方案

4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)營(yíng)收目標(biāo)，提升部門(mén)整體的服務(wù)水平。

5、 定期收集、整理客服反饋的問(wèn)題并認(rèn)真總結(jié)分析，了解客服需求，指導(dǎo)本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)接待，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度體驗(yàn)，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，樹(shù)立眼科中心的服務(wù)品牌效應(yīng)。

7、 根據(jù)工作需要，跨部門(mén)對(duì)接集團(tuán)財(cái)務(wù)、人資、營(yíng)銷(xiāo)等協(xié)同部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題反饋及推進(jìn)解決。

8、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。