職位描述
客服管理
技能要求：
客服管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢(xún)部日常的管理工作；
2、負(fù)責(zé)與現(xiàn)場(chǎng)客服/咨詢(xún)配合，做好客戶(hù)進(jìn)店后的交接工作，提高患者就診率；
3、負(fù)責(zé)客服咨詢(xún)部的話術(shù)培訓(xùn)、客戶(hù)的咨詢(xún)方案的策劃等，提高客戶(hù)的線上引流；
4、做好1對(duì)1服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶(hù)治療情況，解答和協(xié)助解決治療過(guò)程中的疑難問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、包住
工作地點(diǎn)
干將西路456號(hào)（蘇州海維視眼科）
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職位發(fā)布者
姜女士/人事
立即溝通
太學(xué)醫(yī)療投資管理(浙江)有限公司臺(tái)灣太學(xué)眼科集團(tuán)成立于1992年，總部位于臺(tái)北，2004年成為上市公司。集團(tuán)擁有41家高端眼科連鎖中心，其中臺(tái)灣28家、大陸13家，超過(guò)一千名高素質(zhì)員工。集團(tuán)于2017年在大陸發(fā)展眼科連鎖業(yè)務(wù)，大陸總部設(shè)在杭州，目前在杭州、上海、蘇州、寧波、金華等地已開(kāi)設(shè)13家眼科中心，未來(lái)將持續(xù)耕耘長(zhǎng)江三角洲區(qū)域，發(fā)展超過(guò)30家眼科連鎖中心。
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