崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配合售前工程師進(jìn)行POC測(cè)試服務(wù),并出具測(cè)試報(bào)告。包括產(chǎn)品測(cè)試版本(軟/硬件)的安裝部署、功能培訓(xùn)、功能使用、問(wèn)題排除等,如遇疑難問(wèn)題為客戶與公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立良好溝通機(jī)制解決問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施安裝部署、功能培訓(xùn)、功能使用、問(wèn)題排除等,如遇疑難問(wèn)題為客戶與公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立良好溝通機(jī)制解決問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施驗(yàn)收等相關(guān)協(xié)調(diào)及管理工作,保證產(chǎn)品交付順利進(jìn)行;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施交付的文檔編制、文檔交付和相關(guān)工作,保證項(xiàng)目交付的標(biāo)準(zhǔn)化;
5、配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)產(chǎn)品交付的工作;
6、負(fù)責(zé)渠道合作伙伴的賦能培訓(xùn)和支撐工作。
任職要求:
1、3年及以上網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有360能力培訓(xùn)認(rèn)證證書優(yōu)先;
2、熟悉行業(yè)法律法規(guī),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力。