職位描述
電商運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店管理客戶服務(wù)管理
崗位職責(zé)
1、對(duì)所轄事業(yè)部店鋪業(yè)績(jī)和客戶滿意度負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)店鋪的日常客戶咨詢和客戶關(guān)系管理，全面負(fù)責(zé)店鋪私域流量運(yùn)營(yíng)；
3、對(duì)核心供應(yīng)商定期做數(shù)據(jù)銷售分析，及時(shí)反饋意見(jiàn)，幫助供應(yīng)商提高銷售；
4、獨(dú)立完成平臺(tái)營(yíng)銷工具等各項(xiàng)執(zhí)行操作，協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成日常運(yùn)營(yíng)等工作；
5，協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成店鋪商品管理，日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)跟蹤分析，配合平臺(tái)大型活動(dòng)實(shí)施；
6，按時(shí)完成公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告提交。
任職資格
1、統(tǒng)招類院校大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥，食品營(yíng)養(yǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先；
２，正直，誠(chéng)實(shí)，有事業(yè)心。具備較良好的溝通，協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力；
3、有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、辦公軟件熟練，包括word/powerpoint熟練運(yùn)用，利用excel可以做數(shù)據(jù)分析；
聚優(yōu)庫(kù)致力于成為更智慧的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商，我們專注大健康行業(yè)，深度布局產(chǎn)業(yè)鏈，旗下?lián)碛衞seetop，健康極庫(kù)等零售服務(wù)品牌。獲得惠氏善存，鈣爾奇，湯臣倍健，swisse，肌肉科技，同仁堂和合生元等眾多國(guó)際品牌電商渠道授權(quán)商。運(yùn)營(yíng)各品牌專賣店和自有旗艦店等超十家店鋪。未來(lái)我們希望成為員工持股的領(lǐng)先的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、員工旅游
工作地點(diǎn)
齊魯軟件園
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