雇員點評標簽
職位描述
社交平臺用戶增長
【該崗位為摯文集團統(tǒng)一招聘】
崗位職責
1. 負責核心用戶的日常運營管理，為用戶答疑解惑，通過高品質服務提升用戶活躍度及對平臺的黏性。
2. 負責新功能/活動的推廣引導，激勵用戶參與，配合業(yè)務部門提升新功能/活動的關鍵目標達成。
3. 負責核心用戶的新增挖掘及留存維護，通過產品機制設計，活動組織及日常關系維護等方式，做好核心用戶群體的“保溫”。
4. 負責核心用戶需求調研及生命周期分析，掌握用戶消費特征及心理，并形成報告反推業(yè)務部門優(yōu)化產品。
任職要求
1、大學本科及以上學歷，1年以上互聯(lián)網用戶運營經驗。
2、有良好的溝通能力及問題解決能力，熱情耐心，富有責任心，能高效解決用戶問題。
3、有較強的抗壓力及自驅力，能主動學習，深度體驗產品，將個人所學與實際工作相結合。
4、有良好的數(shù)據(jù)分析能力，對用戶需求有敏銳洞察力，過往有用戶調研及分析落地相關經驗者優(yōu)先考慮。
說明：該崗位與中智四川公司(國資直管央企)簽訂勞動合同
工作地點
佳辰國際中心
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