崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)到店餐飲業(yè)務(wù)商圈開拓,與商戶進(jìn)行洽談合作與簽約,跟進(jìn)上線流程;
2、整合商圈資源,為商戶提供整合營(yíng)銷方案;
3、根據(jù)商戶需求制定合理的運(yùn)營(yíng)方案,提供促銷活動(dòng)、團(tuán)單設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)支持,通過短視頻及內(nèi)容營(yíng)銷進(jìn)行抖音平臺(tái)分發(fā),維護(hù)客情關(guān)系,做好交易額提升優(yōu)化;
4、及時(shí)處理商戶及用戶問題與投訴,跟進(jìn)問題解決,提高商家和消費(fèi)者滿意度;
5、持續(xù)研究抖音餐飲推廣策略,定期開展商戶賦能培訓(xùn);
6、定期復(fù)盤商戶抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)效果,輸出內(nèi)容營(yíng)銷優(yōu)化建議。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備本地生活服務(wù)類或O2O平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、具備商圈開拓經(jīng)驗(yàn)或客戶資源積累的優(yōu)先,如有商超、頭部餐飲資源等;
4、具備較強(qiáng)的客情維護(hù)能力、談判能力和問題解決能力,有短視頻內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
5、熟悉餐飲行業(yè),對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)有一定知識(shí)或經(jīng)驗(yàn);
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有要性,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。
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