崗位職責(zé):
1、以用戶增長(zhǎng)為主要目標(biāo),負(fù)責(zé)CRM相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì),包括目標(biāo)潛客挖掘、線索量質(zhì)提升、客戶檔案管理等;
2、與銷售、客服、市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)緊密合作,收集和分析用戶需求,識(shí)別業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并升級(jí)產(chǎn)品能力;
3、持續(xù)關(guān)注業(yè)界營(yíng)銷增長(zhǎng)解決方案的發(fā)展,提供有效的產(chǎn)品解決方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期管理,包括需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線及后續(xù)迭代。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備豐富的CRM或增長(zhǎng)類產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有增長(zhǎng)方向的方法論沉淀;
3、熟悉數(shù)據(jù)產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和建模能力,有SQL能力者優(yōu)先;
4、熟悉產(chǎn)品、需求分析方法論,能根據(jù)不同環(huán)境快速適應(yīng),具備優(yōu)秀的獨(dú)立產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)能力,清晰的表達(dá)能力,能夠快速拆解復(fù)雜系統(tǒng)和業(yè)務(wù)邏輯并落地實(shí)施;
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、鉆研精神,出色的執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力,以及獨(dú)立解決問題的能力。
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