崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生活服務(wù)到店業(yè)務(wù)商圈開拓,與商戶進(jìn)行洽談合作與簽約,跟進(jìn)上線流程;
2、整合商圈資源,為商戶提供整合營銷方案;
3、根據(jù)商戶需求制定合理的運(yùn)營方案,提供促銷活動、團(tuán)單設(shè)計(jì)與運(yùn)營支持,通過短視頻及內(nèi)容營銷進(jìn)行抖音平臺分發(fā),維護(hù)客情關(guān)系,做好交易額提升優(yōu)化;
4、及時(shí)處理商戶及用戶問題與投訴,跟進(jìn)問題解決,提高商家和消費(fèi)者滿意度;
5、持續(xù)研究相關(guān)行業(yè)在抖音上的推廣策略,定期開展商戶賦能培訓(xùn);
6、定期復(fù)盤商戶抖音企業(yè)號運(yùn)營效果,輸出內(nèi)容營銷優(yōu)化建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備本地生活服務(wù)類或O2O平臺的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的銷售能力、客情維護(hù)能力、談判能力、問題解決能力;
4、有短視頻內(nèi)容營銷經(jīng)驗(yàn)為加分項(xiàng);
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,有要性,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力。
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