崗位職責:
1.海外客戶溝通及關系維護;
2.客戶項目配合協(xié)助及訂單取得;
3.訂單執(zhí)行協(xié)調(diào)溝通及出貨進度追蹤;
4.客訴處理回復,確保客訴滿意度;
5.賬款追蹤管理;
6.收集數(shù)據(jù),訂單毛利管理,維持訂單高毛利率。
任職要求:
1.英語CET6及以上,能夠通過郵件、電話與客戶無障礙溝通;
2.熟悉多種海外客戶開發(fā)渠道和方法(B2B平臺/Google SEO/社交營銷等);
3.一年以上工作經(jīng)歷,具有客戶資源及行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 。
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