招聘運營主管儲備崗位(請看好要求在投遞簡歷)
任職要求:男女不限,24周歲以上;專科及以上學歷;熟練使用Excel等辦公軟件;語言表達能力強;必須有3-5年客服運營商管理工作的相關經(jīng)驗;具備一定的分析解決問題能力和領導能力;有過勞動力密集型企業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容:
1、負責客服中心現(xiàn)場管理、業(yè)務報表。
2、定期召開例會,督促各班組班長做好班組日常管理。
3、不定時對客服中心展開巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、按時完成業(yè)務報表制作(日報/月報)。
5、分析業(yè)務進展情況,查找業(yè)務開展中存在的問題。
6、根據(jù)實際情況擬定公司階段績效方案、競賽方案及即時獎勵等。
7、配合項目經(jīng)理做好公司團建工作,與各班組長建立融洽工作關系。
8、做好項目經(jīng)理與班長的橋梁紐帶工作,做好上情下達。
福利待遇:薪酬6000-10000左右,五險一金,定期團建,飯補,績效獎勵。
工作時間:八小時制
職位福利:五險一金、餐補、全勤獎、績效獎金