職位描述:
1、負(fù)責(zé)維修站維修車輛的故障診斷,接受客戶咨詢,保證維修質(zhì)量;
2、合理安排維修次序,估算客戶的維修費(fèi)用,有效掌握車輛的維修進(jìn)程;
3、負(fù)責(zé)交車工作,幫助用戶結(jié)算,負(fù)責(zé)維修項目和發(fā)票的解釋工作;
4、配合索賠人員進(jìn)行車輛的保修索賠工作。
任職資格:
1、1-2年4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn),同品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有駕駛證,能獨(dú)立駕駛;
3、懂得汽車修理基礎(chǔ)知識,具有對車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力;
4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,思維敏捷;
工作時間:8:30-5:30 五險一金