工作地點:天津濱海新區(qū)泰達外包園中國一重研發(fā)大樓
崗位內容:
1.負責公司車輛及駕駛員信息在客戶方的入網(wǎng)、維護及更新工作;
2.負責車輛GPS設備的管理、售后聯(lián)絡管理等工作;
3.負責客戶各類文件的處理與回復及客服數(shù)據(jù)分析工作;
4.負責客戶投訴的處理、異常數(shù)據(jù)的反饋、剔除等工作;
5.負責各業(yè)務點的客服管理及結果的抽查。
任職要求:
1.相關工作經(jīng)驗2年以上;
2.大專以上學歷;
3.性格外向,責任心強,有極強的溝通協(xié)調能力;
4.熟悉掌握各類辦公軟件,如OFFICE、PS等。
工作地點:天津濱海新區(qū)泰達外包園中國一重研發(fā)大樓
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