職位描述
全白班
- 質(zhì)量管理：?負(fù)責(zé)旅行社所使用的質(zhì)量管理體系文件、?資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制，?確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行。?
- 環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施維護(hù)：?負(fù)責(zé)旅行社的環(huán)境衛(wèi)生、?電、?水及接待設(shè)施的維修和更新。?
- 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核：?實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。?
- 票務(wù)工作：?負(fù)責(zé)票務(wù)工作。?
- 接待計(jì)劃的處理與實(shí)施：?計(jì)調(diào)崗位職責(zé)包括承接各社交給的所有傳真件和電子郵件，?發(fā)布和落實(shí)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知，?安排旅游團(tuán)的吃、?住、?行、?游、?購、?娛等事項(xiàng)，?并負(fù)責(zé)客房自訂項(xiàng)目的驗(yàn)證與落實(shí)。?
- 特殊要求的落實(shí)：?負(fù)責(zé)落實(shí)參觀、?訪問、?拜會等特殊要求的落實(shí)工作。?
- 合作單位的選擇與評審：?協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作，?協(xié)助不合格服務(wù)的處理。?
- 業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核：?參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，?提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。?
工作地點(diǎn)
任記盛京港派擦邊爐長安路52號東1門
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