一、崗位職責(zé):
1、接待工作:負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記、引導(dǎo)等工作,確保客人的舒適與滿意。根據(jù)客人的需求,提供相關(guān)的咨詢、指引和協(xié)助;
2、會(huì)議服務(wù):協(xié)助組織會(huì)議、活動(dòng)等,包括會(huì)議室的預(yù)定、布置、設(shè)備調(diào)試等,確保會(huì)議順利進(jìn)行,處理會(huì)議期間的突發(fā)問題;
3、辦公環(huán)境管理:維護(hù)辦公環(huán)境的整潔與秩序,包括辦公區(qū)域、接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品擺放。確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和及時(shí)維修;
4、行政后勤支持:協(xié)助餐飲、安排出行等后勤工作,處理日常行政事務(wù),如文件收發(fā)、辦公用品管理等;
5、其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如客戶業(yè)務(wù)辦理、問題處理等。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,行政管理、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2、具有行政接待、商務(wù)接待或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、形象氣質(zhì)佳,具備良好的語言表達(dá)能力和親和力;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。