一、崗位職責(zé)
1、具備一定的視光知識(shí),熟練操作驗(yàn)光設(shè)備并為患者提供專業(yè)、準(zhǔn)確的視光檢查服務(wù)。
2、專業(yè)解答患者提出問題,并向患者細(xì)心講解眼睛保健知識(shí)。
3、掌握一定的服務(wù)禮儀。
4、通過(guò)專業(yè)服務(wù)向顧客展示良好的醫(yī)院形象,提高醫(yī)院知名度。
5、做好設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)工作,保證驗(yàn)光、檢查設(shè)備的正常使用,使設(shè)備處于良好狀態(tài)。
6、及時(shí)妥善處理患者抱怨,收集患者對(duì)醫(yī)院的意、建議和期望,并將信息反饋給醫(yī)院,以幫助醫(yī)院改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。
7、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行醫(yī)院和各項(xiàng)策略,出色完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作。
二、任職資格
1、25-40歲,有相關(guān)角膜塑形鏡經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、眼視光學(xué)專業(yè)、眼科專業(yè)等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,有驗(yàn)光師資質(zhì)。
3、具備熟練的醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡技術(shù),良好的眼鏡營(yíng)銷知識(shí)和技能。
4、具備較強(qiáng)的溝通能力和較高的處理能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、能做售后工作,為人誠(chéng)信正直;
6、具備良好的專業(yè)形象和職業(yè)道德,親切可信賴感;
三、福利情況:
1、薪資構(gòu)成:固定工資+崗位工資+績(jī)效工資;
2、職位亮點(diǎn):醫(yī)院、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、帶薪病假;
3、福利待遇:提供午餐、工齡補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、公費(fèi)旅游、拓展培訓(xùn)、定期團(tuán)建、不定期體檢、晉升空間。
4、作息時(shí)間:早八晚五 ;周休1.5天、法定假。