【崗位職責(zé)】
1.課程轉(zhuǎn)化:通過(guò)電話、微信等形式積極和體驗(yàn)課用戶溝通,挖掘用戶需求并提供專業(yè)性建議,促進(jìn)每周體驗(yàn)課轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)成;
2.教學(xué)服務(wù):主動(dòng)總結(jié)學(xué)員學(xué)習(xí)情況,給予針對(duì)性的反饋輔導(dǎo)、為學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)診斷規(guī)劃,提升學(xué)員粘性與滿意度;
3.完課服務(wù):每日關(guān)注學(xué)員體驗(yàn)課完課情況,進(jìn)行課后答疑、試題打卡,培養(yǎng)學(xué)員良好學(xué)習(xí)習(xí)慣;
4.社群運(yùn)營(yíng):進(jìn)行微信社群運(yùn)營(yíng),通過(guò)及時(shí)回復(fù)問(wèn)題、組織運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等手段提升用戶活躍度。
【任職資格】
統(tǒng)招本科及以上,專業(yè)不限,有教資優(yōu)先 ;
具備良好的溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力;
積極主動(dòng)、樂(lè)觀開(kāi)朗,有沖勁,敢于挑戰(zhàn);
吃苦耐勞,能夠接受我們的工作時(shí)間,喜歡挑戰(zhàn)高薪;有教育行業(yè)課程銷售經(jīng)驗(yàn)或者社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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