職位描述
崗位職責:
1、主要負責 Amazon 平臺和其他三方平臺的售后服務，保持店鋪的好評率和良好的信用度，平臺賬號安全的監(jiān)控
2、通過客服系統(tǒng)處理客戶咨詢, 提供售前售后咨詢服務、訂單追蹤信息
3、負責差評處理
4、常見各種客訴的處理方案的制定
任職資格:
1、大專以上學歷，專業(yè)不限，英語6級及以上；有大件客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、有跨境客服1年以上經(jīng)驗，有 Amazon平臺客經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有專業(yè)的溝通和談判技巧，有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力
4、較強的溝通能力，具備團隊合作精神
5、 善于總結(jié)分析，不斷提高工作質(zhì)量，簡化工作流程
1、主要負責 Amazon 平臺和其他三方平臺的售后服務，保持店鋪的好評率和良好的信用度，平臺賬號安全的監(jiān)控
2、通過客服系統(tǒng)處理客戶咨詢, 提供售前售后咨詢服務、訂單追蹤信息
3、負責差評處理
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5、 善于總結(jié)分析，不斷提高工作質(zhì)量，簡化工作流程
工作地點
京基·御景峯
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中國人壽保險股份有限公司福州分公司第二營銷服務部
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
世韓(天津)節(jié)能環(huán)保科技有限公司世韓（天津）節(jié)能環(huán)保科技有限公司是國內(nèi)領先的從事工業(yè)污水處理、流體物料濃縮、高難廢水“零排放”的環(huán)保技術(shù)與服務提供商，致力于項目設計研發(fā)、技術(shù)咨詢、工程設計、系統(tǒng)集成、投資建設、運營維護的全周期性綜合高新技術(shù)服務。近年來，公司在“污水深度凈化與回用”方面的研究應用成果走在全國前列。與此同時，以“工業(yè)廢水污染物全過程控制和零排放”為研究重點，已形成工業(yè)過程清潔生產(chǎn)技術(shù)及應用、工業(yè)廢水生態(tài)凈化技術(shù)及應用、強化生物技術(shù)及應用、膜工藝技術(shù)及應用、高級氧化技術(shù)及應用等特色技術(shù)領域。公司目前已成功開發(fā)完成了多種工程化應用；和多項工程創(chuàng)新技術(shù)，達到行業(yè)領先水平。世韓（天津）環(huán)境科技有限公司是國內(nèi)領先的環(huán)保技術(shù)與服務提供商，主要為客戶提供技術(shù)咨詢、治理方案設計、治理工程設計、投資建設、運營等綜合性高新技術(shù)服務。
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