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一、路港亞新物業(yè)概況鄭州路港亞新物業(yè)服務(wù)有限公司注冊(cè)成立于2016年，是一家從事商業(yè)樓宇的物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)化公司，注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元，由鄭州國(guó)家干線公路物流港建設(shè)開發(fā)投資有限公司子公司鄭州開來(lái)物業(yè)服務(wù)有限公司和鄭州市明星企業(yè)河南亞新物業(yè)服務(wù)有限公司共同合資成立，公司主要經(jīng)營(yíng)：物業(yè)服務(wù)；餐飲企業(yè)管理；餐飲服務(wù)；會(huì)議會(huì)展服務(wù)。公司下設(shè)綜合辦公室、人事部、行政部、質(zhì)檢部、拓展部、維修部、秩序部、客服部、保潔部、財(cái)務(wù)部等部門。建立了有效的、靈活的、專業(yè)的管理機(jī)制，并嚴(yán)格遵照“ISO9001”國(guó)際質(zhì)量體系、“ISO14001”環(huán)境管理體系、“OHSAS18001”職業(yè)健康安全管理體系發(fā)展建設(shè)。公司擁有一批高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)人才，擁有一支專業(yè)門類齊全的管理人員、技術(shù)人員，公司有專業(yè)的前臺(tái)接待和會(huì)議服務(wù)人員，設(shè)施設(shè)備管理及維修人員，秩序管理人員，保潔服務(wù)人員。物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、設(shè)施設(shè)備管理等崗位的專業(yè)技術(shù)人員，均按照國(guó)家規(guī)定取得職業(yè)資格證書，工程技術(shù)和維修人員全部持證上崗。為開來(lái)亞新的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、企業(yè)理念公司精神：團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新公司理念：服務(wù)無(wú)止境服務(wù)理念：真誠(chéng)服務(wù)、時(shí)時(shí)處處三、服務(wù)優(yōu)勢(shì)公司自成立以來(lái)，始終以客戶為中心，樹立“先服務(wù)后管理”的管理理念，梳理完善公司內(nèi)部控制制度，進(jìn)一步規(guī)范簡(jiǎn)化公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，不斷優(yōu)化固化體系文件，提高其可操作性與可復(fù)制性，建立了一套較為完善成熟的多項(xiàng)目運(yùn)作管控模式，形成了一套有開來(lái)亞新物業(yè)特色的物業(yè)管理服務(wù)模式。1）服務(wù)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化——加強(qiáng)體系文件的貫徹執(zhí)行，全面貫徹實(shí)施物業(yè)公司BI（行為識(shí)別）系統(tǒng)，執(zhí)行崗位看板管理，規(guī)范員工的服務(wù)行為。 2）服務(wù)流程便捷化——不斷優(yōu)化服務(wù)流程，使客戶在享受服務(wù)時(shí)真正實(shí)現(xiàn)便利、快捷、高效。3）服務(wù)過(guò)程透明化——公開服務(wù)承諾、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、開放物業(yè)業(yè)務(wù)，推行物業(yè)開放周活動(dòng)。4）服務(wù)成本最優(yōu)化——積極推行節(jié)約化、精細(xì)化管理，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)，節(jié)能降耗，降低客戶管理成本。四、管理項(xiàng)目展示河南鄭州中原金融產(chǎn)業(yè)園是集金融、商務(wù)、酒店、公寓為一體的綜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)，項(xiàng)目用地面積9.2公頃，建筑面積25.86萬(wàn)平方米，位于河南鄭州市區(qū)東部，綜合交通樞紐地區(qū)白佛路南、譚南街東，距離鄭州新客站高鐵站約三公里。將打造高效集約、充滿活力、可持續(xù)發(fā)展的新型園區(qū)，成為助推中原金融產(chǎn)業(yè)園實(shí)踐產(chǎn)城融合新理念的示范標(biāo)桿。我們?cè)凇耙匀藶楸尽钡幕A(chǔ)上，創(chuàng)造性地提出了“以愛為本”的服務(wù)思想，進(jìn)而升華為獨(dú)具開來(lái)亞新物業(yè)特色的服務(wù)理念。真誠(chéng)服務(wù)、時(shí)時(shí)處處，以誠(chéng)信、專業(yè)、進(jìn)取的企業(yè)精神，努力打造富有特色的“開來(lái)亞新”品牌。