考研學(xué)習(xí)顧問(wèn)
【工作內(nèi)容】1.負(fù)責(zé)電話(huà)預(yù)約、咨詢(xún),負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢(xún),高質(zhì)量的促成客戶(hù)的簽單,并完成相應(yīng)的記錄工作;積極制定回訪(fǎng)計(jì)劃,有效完成各種客戶(hù)回訪(fǎng)工作;
2.與學(xué)員保持長(zhǎng)期關(guān)系,協(xié)助學(xué)員達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);
3.建立客戶(hù)信息庫(kù),實(shí)時(shí)更新并管理學(xué)員數(shù)據(jù);
4.保證簽單率和咨詢(xún)有效率,操作無(wú)失誤,客戶(hù)滿(mǎn)意度高。
5.教學(xué)部門(mén)的銜接工作,包括課程設(shè)置和教學(xué)效果的跟蹤反饋;
6.協(xié)調(diào)與教學(xué)、客服、教務(wù)等部門(mén)之間的工作關(guān)系,及時(shí)給予或請(qǐng)求相關(guān)部門(mén)的工作支持;
7.隨時(shí)學(xué)習(xí)提高銷(xiāo)售技能;對(duì)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主動(dòng)匯報(bào),并提交解決方案。
【任職要求】
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有考研經(jīng)驗(yàn)或考研課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),能適應(yīng)強(qiáng)度高高挑戰(zhàn)的工作;
4、具備高速、高效、靈活工作的能力,極強(qiáng)的溝通能力。
【薪酬待遇】
綜合月度收入15 k ,底薪4-5 k ,高提成福利:五險(xiǎn)一金+節(jié)日禮品+餐補(bǔ)+月度抽獎(jiǎng)+帶薪年假等福利待遇豐富,晉升渠道廣闊。
【工作時(shí)間】
1.分夏時(shí)令和冬時(shí)令,一天工作8小時(shí)
冬時(shí)令:每年10月-4月(9:00-17:30,中間休息1.5小時(shí))
夏時(shí)令:每年5月-9月(9:00-18:00,中間休息1.5小時(shí))
2.雙休,若有加班,后期可補(bǔ)休 。